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山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目结果公告

2025-07-28

项目名称: 山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目结果公告

项目编号: 1499002025CGK01516

招标公司: 山西省政务服务中心

中标公司: 北京新广视通科技集团有限责任公司

采购标的物: 综合窗口服务外包项目

项目地区：山西太原

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一、项目编号： 1499002025CGK01516

二、项目名称：山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号供应商名称供应商地址中标（成交）金额评审总得分

1 北京新广视通科技集团有限责任公司北京市丰台区广安路9号院2号楼9层909、910室报价：2999000.16（元） 94.0

2.废标结果:

序号标项名称废标理由其他事项

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号标项名称标的名称服务范围服务要求服务时间服务标准

1 山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目第三方服务企业在山西省政务服务中心的管理监督下，建立科学的运行管理体系，选派50人的综窗服务团队，提供大厅咨询引导解答、帮办导办、综窗收件/受理、材料流转、综合出件、7×24小时自助区引导、月度运营分析、讲解介绍、综窗事项梳理和动态化管理、建立综合窗口运行机制、大厅品牌宣传及成果展示，具备相关信息化、智能化、便利化辅助支撑能力，完成采购人交办的其他相关服务工作。保障省政务大厅综合窗口正常高效运行。满足采购人要求。自合同签订之日起一年。满足采购人要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

成晓凤，田义（第1包采购人代表），刘雁峰，程韶芳，秦晨阳

六、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：本次招标参照原国家发改委“计价格[2002]1980号”文件规定的收取标准的88%按标段分别向成交投标人收取招标代理服务费。服务费须采用电汇形式交纳，中标人应于领取中标通知书时一次性付清。

2.代理服务收费金额（元）： 27273.00

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：山西省政务服务中心